¿Cuales son los medios de pago?
Para compras online: Aceptamos transferencia bancaria o pago desde tu billetera virtual.
Para retiro en local: Aceptamos efectivo (con 10% de descuento), transferencia, QR y tarjetas de crédito o débito.
¿Venden por mayor?
No manejamos una lista diferenciada porque ya aplicamos precios mayoristas a todo nuestro catálogo minorista. En Bebelli buscamos que compres lo que necesites, sin mínimos de compra, asegurándote siempre el precio más bajo.
¿Dónde puedo ver los precios?
La lista de precios se encuentra en nuestra tienda online bebelli.com.ar con precios y stock actualizados.
¿Dónde está ubicado el local?
Nuestro local se encuentra ubicado en Lino Lagos 1681, Aldo Bonzi. Estamos de lunes a viernes de 9 a 13 hs y de 15.30 a 18.30; los sábados de 10 a 14 hs.
¿Hay un mínimo de compra?
No, en nuestra tienda podes comprar el monto que quieras sin restricciones.
¿Tienen algún descuento comprando en el local?
Sí, pagando en efectivo tenés 10% de descuento.
¿Tengo que estar registrado para comprar?
No, no es necesario que te registres para comprar.
¿Puedo programar un rango horario para mi entrega?
Por el momento, no podemos garantizar un horario exacto ya que las rutas de logística se organizan de forma masiva para optimizar los tiempos de entrega. Sin embargo, podés indicarnos un domicilio alternativo (un vecino o local cercano) o una aclaración en las notas del pedido para que el transportista lo tenga en cuenta.
¿Dónde puedo ver el catálogo?
Podes encontrar todo el catálogo de productos directamente en nuestro sitio web bebelli.com.ar
¿Cómo sé cuándo está listo mi pedido para retirar?
Nuestro equipo procesa tu compra y prepara los productos. En cuanto el pedido esté listo en el punto de entrega, te avisaremos por WhatsApp. Por lo general el proceso tarda 24 horas hábiles, pero te mantendremos informado en todo momento.
¿Emiten factura A?
Sí, emitimos facturas A y B. Para recibir factura A, te pedimos que cargues los datos de facturación (CUIT) durante el proceso de compra o que nos los envíes por mensaje inmediatamente después de realizarla.
¿Puedo agregar o cambiar productos en una compra ya realizada?
Sí, es posible siempre y cuando el pedido aún no haya sido despachado. Como nuestra logística sale todos los días a las 13:00 h, te recomendamos comunicarte con nosotros por WhatsApp lo antes posible para solicitar el cambio. Una vez que el pedido sale del depósito, no podremos realizar modificaciones.
Me equivoqué de talle o le quedaron chicos, ¿puedo cambiar los pañales?
Sí, sin límite de tiempo, siempre que puedas demostrar que la compra fue en Bebelli. Los paquetes tienen que estar cerrados, sellados y en su empaque original, con vencimiento mayor a 6 meses. Aplica a pañales; no incluye leches ni alimentos. Tené en cuenta que los costos de envío por cambio corren por cuenta del comprador.
¿Puedo pagar en efectivo al recibir mi pedido?
Por motivos de seguridad, tanto de nuestros clientes como de los repartidores, no aceptamos pagos en efectivo al momento de la entrega. Todas las compras online deben estar abonadas y confirmadas con anterioridad para poder ser entregadas.